Tomu sa hovorí šéfka zo zlata: Zastala sa svojho zamestnanca s autizmom, na ktorého kričala zákazníčka a spravila hneď TOTO!

Reklamy

Na inšpiratívne príbehy na našom portáli ste si už zvykli. Toto je jeden z tých, ktorí nám môžu byť príkladom. A prajeme si, aby ich bolo viac!

Amanda je žena s veľkým srdcom, veľkým podnikateľským duchom a má dieťa s veľkým príbehom – dieťa so špeciálnymi potrebami.

Amanda vlastní pizzeriu a nedávno sa jej tam stala zaujímavá príhoda. V pizzerii začula hlasný krik jedného zo svojich zamestnancov. Rozhodla sa zistiť, čo sa deje.

Tí, ktorí pracujete s ľuďmi, viete, že veta „klient má vždy pravdu“ stále platí. Aj keď viete, že to tak často nie je.

Keď majiteľka pizzerie Amanda počula, čo sa deje v jej reštaurácii, zostala v šoku. Jedna zo zákazníčok pizzérie slovne napadla jej zamestnanca so špeciálnymi potrebami. Bola zhrozená, že zákazníčka tak brutálne zasahuje do jej pracovného prostredia a správa sa tak k  zamestnancovi so špeciálnymi potrebami.

Amanda veľmi dobre vie, ako je to u ľudí so špeciálnymi potrebami, keďže je matkou dieťaťa s Downovým syndrómom.

Jej syn je pre ňu tiež veľkou inšpiráciou pre zamestnávanie hendikepovaných ľudí vo svojej pizzerii. Táto zákazníčka požiadala zamestnanca s autizmom, aby mu naplnil misku šalátu. Ale nebola to pracovná zodpovednosť tohto zamestnanca, ale niekoho iného.

Každý zdravotne postihnutý člen pracovného personálu v tejto pizzerii má špecifické úlohy. A z toho Amanda ako šéfka nevybočuje.

Klientku táto situácia rozrušila a hnevalo ju, že autistický zamestnanec nevedel urobiť to, o čo ho žiadala.

Teda aj keď na to vôbec nebol trénovaný. A práve tam vstúpila na scénu šéfka Amanda. Obhajovala autistického zamestnanca a klientke povedala, že úloha nespadá do jeho pôsobnosti a že to s radosťou urobí iný zamestnanec.

Rozzúrená žena to neprijala a pred odchodom povedala Amande, aby radšej pri vchode vyvesila tabuľku s upozornením, že v tejto reštaurácii je veľa invalidov.

Šéfka však urobila niečo úplne iné. Pred vchodom zavesila nápis s týmto textom:

„Sme hrdí na to, že sme zamestnávateľom s rovnakými pracovnými príležitosťami a zamestnávame všetky Božie deti.“

Šéfka tak chcela dokázať, že si za svojimi zamestnancami stojí a dať verejnosti najavo, že v budúcnosti zamestná ešte viac hendikepovaných ľudí. „Sú ako moje deti,“ hovorí šéfka Amanda.

Jedna veľká poklona tomuto gestu. Zdieľajte tento príbeh a povzbuďte ďalších šéfov, aby urobili niečo podobné a postavili sa na stranu svojich zamestnancov!

Prečítajte si tiež: